POLÍTICA LEGAL
Política de Cookies
Neovexa S.L. · www.gruponeovexa.com
- Legislação aplicável:
- Espanha e União Europeia
- Última atualização:
- Setembro de 2026
- Revisão:
- Anual e perante qualquer alteração nas cookies utilizadas
1. Identificação do responsável
1.1.O presente sítio Web é propriedade da entidade abaixo identificada, que atua como responsável pela utilização das cookies próprias instaladas através do mesmo:
- Titular
- NEOVEXA, S.L.
- CIF
- B22864516
- Domicílio
- Plaza Sor Ángela de la Cruz 4, 21400 Ayamonte (Huelva), Espanha
- Sítio Web
- www.gruponeovexa.com
- Correio eletrónico de contacto em matéria de privacidade
- info@gruponeovexa.com
2. Enquadramento normativo
2.1.A presente Política de Cookies foi elaborada em conformidade com a legislação em vigor em Espanha e na União Europeia, em particular:
Artigo 22.º, n.º 2, da Ley 34/2002, de 11 de julho, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Diretiva 2002/58/CE relativa à privacidade e às comunicações eletrónicas, na redação dada pela Diretiva 2009/136/CE.
Regulamento (UE) 2016/679, Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de 5 de dezembro, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Guia sobre a utilização de cookies da Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), na sua versão em vigor.
Diretrizes do Comité Europeu para a Proteção de Dados (CEPD) 05/2020 sobre o consentimento, 03/2022 sobre os padrões enganosos e 2/2023 sobre o âmbito técnico do artigo 5.º, n.º 3, da Diretiva 2002/58/CE.
2.2.A Neovexa reverá e adaptará esta Política a qualquer alteração legislativa, jurisprudencial ou dos critérios das autoridades de controlo que seja aplicável.
3. O que são as cookies
3.1.As cookies são pequenos ficheiros que são descarregados e armazenados no equipamento terminal do utilizador (computador, telemóvel, tablet ou outro dispositivo) ao aceder a determinadas páginas Web, e que permitem, entre outras funções, armazenar e recuperar informação sobre a navegação efetuada a partir desse equipamento.
3.2.Para efeitos desta Política, o termo «cookies» abrange também qualquer outra tecnologia de armazenamento ou de recuperação de informação no equipamento terminal do utilizador com finalidades semelhantes, como píxeis, balizas Web (web beacons), armazenamento local do navegador, identificadores de dispositivo, kits de desenvolvimento de software (SDK) ou técnicas de impressão digital do dispositivo (device fingerprinting).
4. Tipos de cookies
4.1.Segundo a entidade que as gere:
Cookies próprias: as enviadas para o equipamento do utilizador a partir de um domínio gerido pela Neovexa.
Cookies de terceiros: as enviadas para o equipamento do utilizador a partir de um domínio não gerido pela Neovexa, mas por outra entidade que trata os dados obtidos.
4.2.Segundo o prazo de conservação:
Cookies de sessão: são eliminadas ao fechar o navegador.
Cookies persistentes: permanecem no equipamento durante o prazo definido pelo seu responsável, que será o mínimo indispensável para a sua finalidade.
4.3.Segundo a sua finalidade:
| Categoria | Finalidade | Consentimento |
|---|---|---|
| Técnicas ou estritamente necessárias | Permitem a navegação e a utilização das funções básicas do sítio Web, como a gestão da sessão, a segurança ou o armazenamento das preferências de consentimento do utilizador. | Isentas de consentimento |
| De preferências ou personalização | Permitem recordar informação para que o utilizador aceda ao serviço com determinadas características que o diferenciam de outros utilizadores, como o idioma, quando não tenham sido expressamente escolhidas por este. | Requerem consentimento |
| De análise ou medição | Permitem quantificar o número de utilizadores e analisar estatisticamente a utilização do sítio Web para melhorar o serviço. | Requerem consentimento |
| Publicitárias ou de publicidade comportamental | Permitem gerir espaços publicitários e elaborar perfis a partir dos hábitos de navegação do utilizador para lhe apresentar publicidade personalizada. | Requerem consentimento |
5. Cookies utilizadas neste sítio Web
5.1.De seguida indicam-se as cookies utilizadas no sítio Web, com indicação do seu nome, titular, finalidade e prazo de conservação:
| Cookie | Titular | Finalidade | Categoria | Duração |
|---|---|---|---|---|
| nvx_session | Neovexa (própria) | Manter aberta a sessão da área privada de clientes. | Técnica | 7 dias ou até terminar a sessão |
| nvx_2fa | Neovexa (própria) | Concluir o início de sessão com verificação em dois passos. | Técnica | 10 minutos |
| nvx_admin_return | Neovexa (própria) | Apenas para a equipa da Neovexa: voltar à sua conta depois de consultar a de um cliente. | Técnica | 60 minutos |
| cookie-consent (armazenamento local) | Neovexa (própria) | Recordar a sua escolha sobre as cookies para não voltar a perguntar. | Técnica | 24 meses |
5.2.Esta lista será mantida permanentemente atualizada. Qualquer incorporação de novas cookies não isentas ou de novos terceiros será comunicada ao utilizador e, quando for caso disso, será solicitado de novo o seu consentimento.
6. Consentimento do utilizador
6.1.A Neovexa só instalará cookies não isentas quando o utilizador tiver prestado o seu consentimento prévio, livre, específico, informado e inequívoco, mediante um ato positivo claro.
6.2.Ao aceder pela primeira vez ao sítio Web, será apresentado um aviso de cookies em primeira camada que incluirá, no mesmo nível e com a mesma visibilidade, formato e facilidade de utilização:
Aceitar: para consentir a utilização de todas as cookies.
Recusar: para recusar todas as cookies não isentas com um só clique.
Configurar: para aceitar ou recusar as cookies de forma granular, por finalidades.
6.3.Em caso algum se considerará prestado o consentimento pelo simples facto de continuar a navegar, deslocar-se pela página ou fechar o aviso, nem mediante caixas pré-assinaladas. O desenho do aviso não empregará cores, contrastes, textos nem recursos visuais que possam induzir o utilizador a aceitar as cookies de forma involuntária.
6.4.Enquanto o utilizador não tiver prestado o seu consentimento, não será instalada nem lida nenhuma cookie não isenta. A recusa das cookies não impedirá o acesso ao sítio Web nem aos seus conteúdos.
7. Prazo de validade e renovação do consentimento
7.1.A escolha do utilizador será conservada durante um prazo máximo de vinte e quatro (24) meses, decorrido o qual lhe será solicitado de novo o seu consentimento.
7.2.Do mesmo modo, o consentimento será solicitado de novo quando se produza uma alteração relevante na utilização das cookies, como a incorporação de novas finalidades ou de novos terceiros.
7.3.A Neovexa não solicitará de forma reiterada o consentimento ao utilizador que o tenha recusado, salvo nos casos previstos neste ponto.
8. Retirada e alteração do consentimento
8.1.O utilizador poderá retirar ou alterar o seu consentimento a qualquer momento, de forma tão simples como o prestou, através da ligação «Configuração de cookies» disponível de forma permanente no rodapé do sítio Web.
8.2.A retirada do consentimento não afetará a licitude do tratamento baseado no consentimento previamente dado.
9. Configuração do navegador
9.1.Independentemente do que precede, o utilizador pode permitir, bloquear ou eliminar as cookies instaladas no seu equipamento através da configuração das opções do seu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge ou outros), de acordo com as instruções facultadas por cada fabricante.
9.2.O bloqueio das cookies técnicas através do navegador pode impedir o correto funcionamento de determinadas funções do sítio Web.
10. Transferências internacionais
10.1.Quando as cookies de terceiros impliquem transferências internacionais de dados para fora do Espaço Económico Europeu, estas realizar-se-ão unicamente ao abrigo das garantias previstas no Capítulo V do RGPD, como as decisões de adequação da Comissão Europeia ou as cláusulas contratuais-tipo aprovadas por esta.
10.2.O utilizador pode consultar a informação sobre essas transferências nas políticas de privacidade dos terceiros indicados no ponto 5.
11. Dados pessoais e direitos do utilizador
11.1.Quando a informação obtida através das cookies constitua um dado pessoal, será tratada em conformidade com o RGPD e a LOPDGDD, com base no consentimento do utilizador, salvo no caso das cookies técnicas, cuja utilização se baseia no interesse legítimo da Neovexa em garantir o funcionamento do sítio Web.
11.2.O utilizador poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como o direito de não ficar sujeito a decisões individuais automatizadas, mediante comunicação escrita dirigida à Neovexa para a morada indicada no ponto 1.
11.3.Do mesmo modo, o utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) se considerar que o tratamento dos seus dados não está em conformidade com a legislação em vigor.
12. Atualização da Política de Cookies
12.1.A Neovexa poderá modificar a presente Política de Cookies para a adaptar a alterações legislativas, aos critérios das autoridades de controlo ou a modificações nas cookies utilizadas. Qualquer alteração relevante será comunicada ao utilizador de forma destacada no sítio Web.
12.2.Recomenda-se ao utilizador que reveja periodicamente esta Política para se manter informado sobre a utilização das cookies no sítio Web.